Woda dostarczana do naszych odbiorców podlega systematycznej kontroli, ale wpływ na jej jakość ma również właściciel i zarządca nieruchomości do której jest doprowadzona.
Zgodnie z obowiązującymi przepisami, Spółka Wodociągi Dębickie odpowiada za jakość zimnej wody dostarczanej z sieci wodociągowej do wodomierza głównego, który powinien być zlokalizowany w studni wodomierzowej przed budynkiem lub przy zewnętrznej ścianie budynku.
Za wewnętrzną instalację wodociągową, która zaczyna się za wodomierzem głównym, odpowiedzialny jest właściciel lub zarządca nieruchomości.
W przypadku ewentualnego stwierdzenia pogorszenia się jakości wody, takiego jak np. nietypowy zapach, posmak, itp., odbiorca powinien niezwłocznie interweniować bezpośrednio u nas jako dostawcy wody.
Należy pamiętać, że częstą przyczyną pogorszenia się jakości wody w kranie może być niewłaściwe wykonanie lub brak konserwacji wewnętrznych instalacji w budynkach, za które odpowiada właściciel lub administrator.
Co może mieć wpływ na jakość naszej wody:
- Materiały użyte do budowy instalacji, nieodpowiednia jakość materiałów wykorzystanych w wewnętrznej instalacji wodociągowej może prowadzić do uwalniania z nich i przenikania do wody niebezpiecznych substancji chemicznych, lub stwarzać sprzyjające warunki dla rozwoju mikroorganizmów. Instalacje wodociągowe można wykonywać wyłącznie z odpowiednio dobranych materiałów posiadających aktualne atesty higieniczne wydawane przez Państwowy Zakład Higieny.
- Stagnacja wody powoduje wzrost mętności oraz rozwój bakterii. Powstała cienka warstwa osadu biologicznego (biofilm) wpływa między innymi na pogorszenie smaku
i zapachu wody. Można to wyeliminować odkręcając kran z zimną wodą i spuszczać ją do momentu uzyskania stałej temperatury i przejrzystości. Ze względów higienicznych zaleca się płukanie instalacji po dłuższych okresach bezruchu wody. - Przepływ zwrotny wody zużytej może mieć miejsce, gdy instalacja wodociągowa w budynku jest połączona z innymi instalacjami, np. centralnego ogrzewania, systemami zraszaczy ogrodowych lub gdy do instalacji wodociągowej podłączone są urządzenia sanitarne zasilane wodą z odpływem do kanalizacji, a nie jest zamontowany tzw. zawór antyskażeniowy. Jeśli go nie ma, w wyniku przepływu zwrotnego woda zużyta, czyli zanieczyszczona może dostać się z powrotem do instalacji wodociągowej, znacząco obniżając jej jakość. Dlatego obowiązkiem jest stosowanie zaworów antyskażeniowych, które w przypadku cofnięcia się wody, zamykają się automatycznie i nie dopuszczają do zmieszania się wód. W przypadku zanieczyszczenia instalacji należy instalacje wewnętrzną zdezynfekować i przepłukać.
- Domowe urządzenia do „doczyszczania” wody, np. filtry z węglem aktywnym zamontowane przed odcinkami instalacji wykonanymi z miedzi powodują przechodzenie jonów miedzi do wody. W wyniku tego woda ma gorzki metaliczny posmak oraz może nastąpić przekroczenie dopuszczalnego stężenia miedzi w wodzie. Ponadto coraz częściej w budynkach mieszkalnych instalowane są urządzenia do zmiękczania wody, które nie tylko pozbawiają ją cennych dla człowieka związków mineralnych ale w znacznym stopniu zmieniają właściwości fizykochemiczne wody.
- Temperatura wody: woda dostarczana przez Spółkę Wodociągi Dębickie jest wodą zimną. Im cieplejsza, tym większe prawdopodobieństwo możliwości rozwoju mikroorganizmów. Instalacje wody zimnej i podgrzewanej powinny być oddalone od siebie z zastosowaniem odpowiedniej izolacji na każdej z nich. Odgałęzienia instalacji nie mogą być zbyt długie, gdyż sprzyja to wahaniom temperatury wody w przewodach. Jeżeli zimna woda będzie narażona na zbyt długie nagrzewanie, może dojść do wzmożonego rozwoju mikroorganizmów w instalacji wewnętrznej. Wówczas należy przeprowadzić dezynfekcję i płukanie instalacji wodociągowej.
Dlatego też szczególną uwagę powinniśmy zwracać na temperaturę wody latem. Przypominamy, że do spożycia nadaje się wyłącznie zimna woda, ciepłej używamy do celów gospodarczych i higienicznych. Wyższa temperatura wody, szczególnie podczas jej stagnacji w rurach, może sprzyjać szybkiemu pogorszeniu jej jakości (m.in. rozwojowi mikroorganizmów, mętności). Jeśli woda jest letnia powinniśmy ją spuścić do chwili, gdy strumień będzie wyraźnie zimny. Spuszczoną wodę zawsze można wykorzystać do celów gospodarczych. Latem warto również częściej czyścić i dezynfekować armaturę.
Rady dla odbiorców:
- Regularne kontrole stanu technicznego, w tym czyszczenie i dezynfekcja zbiorników na instalacji wewnętrznej (zbiorniki hydroforowe, zbiorniki pośrednie strefowe, zasobniki ciepłej wody).
- Konserwacja i kontrola działania urządzeń zabezpieczających przed przepływem zwrotnym.
- Eliminowanie przecieków, wymiana niesprawnej armatury, odłączanie nieczynnych (zbędnych) odcinków instalacji.
- Czyszczenie perlatorów, wylewek baterii i pryszniców – usuwanie części stałych z filtrów siatkowych zabezpieczających armaturę.
- Czyszczenie/wymiana dodatkowych filtrów zamontowanych na instalacji, zgodnie z zaleceniami producenta.
- Usuwanie nieszczelności w obrębie armatury czerpalnej – wymiana uszczelek, wężyków, zaworów.
- Utrzymywanie temperatury ciepłej wody w punktach czerpalnych nie niższej niż 55oC i nie wyższej niż 60oC.
- Przeprowadzanie okresowej dezynfekcji termicznej instalacji ciepłej wody przy temperaturze wody nie niższej niż 70°C.
- Zapobieganie wzrostowi temperatury zimnej wody poprzez izolowanie instalacji zimnej wody przebiegającej przez pomieszczenia z wysoką temperaturą powietrza (węzły cieplne, kotłownie) oraz eliminowanie przenikania ciepła z przewodów ciepłej wody do instalacji zimnej wody – zachowanie odpowiednich odległości pomiędzy przewodami zimnej i ciepłej wody oraz stosowanie izolacji termicznej instalacji ciepłej wody.
