- Data publikacji strony internetowej:
- Data ostatniej istotnej aktualizacji:
Stan dostępności cyfrowej
Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności wymienionych poniżej.
Niedostępne treści
Niezgodność z załącznikiem
- Na stronie mogą występować elementy graficzne, które nie posiadają poprawnie zdefiniowanych tekstów alternatywnych lub posiadają je w formie niewystarczającej do zrozumienia funkcji elementu przez osoby korzystające z technologii asystujących.
- Część materiałów wideo opublikowanych w serwisie może nie posiadać napisów dla osób niesłyszących lub audiodeskrypcji.
- W niektórych miejscach struktura nagłówków lub elementów HTML może być nieprawidłowa, co może utrudniać korzystanie ze strony przy pomocy czytników ekranu.
- Niektóre linki mogą posiadać niejednoznaczne opisy lub nie informować w wystarczający sposób o celu prowadzącego odnośnika.
- Na niektórych elementach strony kontrast pomiędzy tekstem a tłem lub elementami interfejsu może być niewystarczający.
- Podczas nawigacji przy użyciu klawiatury fokus może nie być wystarczająco widoczny na wszystkich elementach interaktywnych.
- Niektóre elementy interfejsu mogą być utrudnione w obsłudze wyłącznie przy użyciu klawiatury.
- Część pól formularzy może nie posiadać prawidłowo powiązanych etykiet lub odpowiednich komunikatów błędów, co utrudnia ich obsługę osobom korzystającym z technologii wspomagających.
- W niektórych miejscach informacje mogą być przekazywane jedynie za pomocą koloru, co może utrudniać ich odbiór osobom z zaburzeniami widzenia barw.
- Niektóre dokumenty opublikowane w serwisie mogą nie być w pełni dostępne cyfrowo.
- W kodzie strony mogą występować elementy interfejsu, które nie posiadają poprawnie zdefiniowanych nazw lub ról dostępnościowych.
Przygotowanie deklaracji dostępności
- Data sporządzenia deklaracji:
- Data ostatniego przeglądu deklaracji:
Deklarację sporządzono na podstawie oceny dostępności cyfrowej przeprowadzonej przez podmiot zewnętrzny. Raport z przeprowadzonego badania.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
W przypadku problemów z dostępnością cyfrową prosimy o kontakt z Kingą Wróblewską, email: dostepnosc@wodociagi.debickie.pl lub telefonicznie 14 670 51 71.
Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać skargi na brak zapewnienia dostępności.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, lub jej elementów. Można także zażądać udostępnienia informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu.
Żądanie powinno zawierać dane osoby zgłaszającej żądanie czyli imię i nazwisko, numer telefonu, e-mail, a także wskazanie dokładnego adresu strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść, opis na czym polega problem.
Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, powinna także określić dogodny dla niej sposób przedstawienia tej informacji.
Podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym wnoszącego żądanie, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem.
Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji. W przypadku, gdy podmiot publiczny odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji, wnoszący żądanie może złożyć skargę w sprawie zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej lub elementu strony internetowej.
Po wyczerpaniu wszystkich możliwości skargę można przesłać także do Rzecznika Praw Obywatelskich.
Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.
Pozostałe informacje
Dostępność architektoniczna
„Wodociągi Dębickie” sp. z o.o.
- Dla potrzeb osób poruszających się na wózku inwalidzkim dostosowane jest drugie wejście do budynku głównego. Wejście nie posiada progu. Dla osób z niepełnosprawnościami dostępny jest tylko parter, w budynku nie ma windy. Obecnie dzwonek znajduje się po prawej stronie do głównego wejścia do budynku. Dwa kolejne to: przed drugim wejściem przeznaczonym dla osób z niepełnosprawnościami oraz wewnątrz budynku głównego.
- Drzwi i ściany szklane nie są oznaczone kontrastową taśmą.
- Schody wyposażone są w poręcze po jednej stronie.
- Schody nie są oznaczone kontrastowymi pasami.
- W budynku znajduje się toaleta dla osób z niepełnosprawnościami. Toaleta mieści się na parterze, blisko wejścia dostosowanego dla osób z niepełnosprawnościami.
- Parking jest dostępny dla osób z niepełnosprawnościami. Znajdują się dwa oznakowane miejsca parkingowe, jedno obok wejścia głównego, drugie oznakowane miejsce parkingowe obok wejścia przystosowanego dla osób z niepełnosprawnościami.
- W budynku nie ma tyflomap.
- Pomieszczenia nie są oznaczone tabliczkami z wypukłymi cyframi i alfabetem Braille’a.
- W budynku brak dźwiękowych systemów nawigacji dla osób niewidomych.
- Do budynku można wejść z psem asystującym.
Dostępność komunikacyjno-informacyjna
- Jak wnioskować o tłumacza polskiego języka migowego: brak